Términos de Servicio

1) Quién presta el Servicio

Titular/Proveedor: Ever App Ltd

Dirección: Hermes Court, Southey Road, London, England, SW9 0PF

Email de contacto: support@cryptosens.ai

Web: https://cryptosens.ai

2) Qué es CryptoSens

CryptoSens es un simulador educativo de inversión en criptomonedas que combina carteras virtuales, alertas y ligas para ayudarte a aprender y practicar con datos de mercado.

• El Servicio es informativo y educativo: no es asesoramiento financiero, legal ni fiscal.
• Las carteras de Testing/Ligas usan dinero virtual. No ejecutamos compras/ventas reales ni actuamos como broker.
• Mostramos precios y métricas de mercado desde fuentes externas (p. ej., Binance). Puede haber retrasos o errores.
• Alertas, señales o análisis (incl. IA, si aplica) son estimaciones y pueden ser incorrectas.

3) Requisitos para usar el Servicio

Para usar el Servicio debes cumplir estos requisitos:

• Tener al menos 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción).
• No estar legalmente impedido para usar el Servicio y cumplir las leyes aplicables en tu país.
• Entender y aceptar que CryptoSens no ofrece asesoramiento financiero ni recomendaciones personalizadas.

4) Cuenta, seguridad y uso

Si creas una cuenta, eres responsable de tu actividad y de mantener tu acceso seguro.

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada (por ejemplo, email o usuario).
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales y el acceso a tu dispositivo.
• Asumir cualquier acción realizada desde tu cuenta (salvo uso no autorizado demostrable).
• Puedes solicitar eliminación de cuenta desde la app si está disponible.

5) Simulación, dinero virtual y ligas

CryptoSens ofrece herramientas para simular y aprender. No es un exchange ni una plataforma de trading real.

• No custodiamos fondos reales ni ejecutamos operaciones reales.
• Las compras/ventas en Testing/Liga son simuladas y se calculan con precios de mercado estimados.
• Puede existir diferencia entre el precio mostrado y el “precio simulado” (latencia, redondeos, fuente).
• En ligas, los rankings dependen de reglas del juego (inicio, fin, objetivos, liquidaciones y cierres).

Los resultados, rankings y estadísticas pueden variar por latencia de datos, comisiones configuradas, reglas de ligas y diferencias entre fuentes.

6) Alertas, señales y contenido automatizado

Las alertas se basan en condiciones definidas (por ejemplo, umbrales de precio) y en datos de mercado de terceros. No garantizamos que una alerta se entregue a tiempo o que se entregue siempre (depende de red, permisos, sistemas de notificaciones, etc.).

Si el Servicio incluye señales o resúmenes generados automáticamente (IA), se proporcionan con fines informativos/educativos y pueden contener errores o simplificaciones.

7) Suscripciones, pagos y cancelación

Algunas funciones pueden requerir una suscripción (por ejemplo, límites de monedas/carteras/alertas).

• Las compras se gestionan por Apple App Store / Google Play / Web (según dónde te suscribas).
• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación antes del final del periodo.
• Debes cancelar desde la tienda/plataforma donde compraste la suscripción.
• Reembolsos: se rigen por las políticas de la plataforma de compra y la ley aplicable.
• Podemos cambiar precios o planes en el futuro; si aplica, lo comunicaremos en el Servicio.

Cómo cancelar tu suscripción (iOS / Android / Web)

La cancelación depende de dónde te suscribiste. Sigue las instrucciones correspondientes:

• iOS (Apple): Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones → CryptoSens → Cancelar suscripción. (También puede hacerse desde App Store → perfil → Suscripciones).
• Android (Google Play): Google Play Store → perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → CryptoSens → Cancelar.
• Web: Abre el email que recibiste cuando te suscribiste (confirmación/recibo). Incluye un enlace como “Haz clic aquí para actualizar o cancelar tu suscripción” que te llevará al portal de suscripción. Desde ahí puedes cancelar, actualizar tu método de pago y ver facturas. Si no encuentras el email, contáctanos en support@cryptosens.ai

Tras cancelar, conservarás el acceso hasta que termine el periodo ya pagado. Desinstalar la app o eliminar tu cuenta no cancela automáticamente la suscripción.

8) Uso aceptable (prohibiciones)

No puedes usar el Servicio de forma que dañe a otros, al Servicio o infrinja la ley.

• No realizar abuso, spam, acoso, intentos de fraude o manipulación de ligas/rankings.
• No descompilar, hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código o la lógica del Servicio.
• No usar bots o automatizaciones para explotar el Servicio sin autorización.
• No usar el Servicio para fines ilegales o para infringir derechos de terceros.

9) Propiedad intelectual

El Servicio, su diseño, marca, textos, código y contenido pertenecen a CryptoSens o a sus licenciantes.

Se concede una licencia limitada, personal y no exclusiva para usar el Servicio conforme a estos Términos. No adquieres derechos de propiedad.

10) Servicios de terceros

El Servicio puede integrar o depender de proveedores externos. No controlamos sus servicios y pueden aplicar sus propios términos.

• Fuentes de datos de mercado (p. ej., Binance u otras).
• Gráficos/visualizaciones (p. ej., TradingView u otros).
• Analítica y medición (p. ej., PostHog / Google Analytics si aplica).
• Gestión de suscripciones (tiendas y/o RevenueCat).

11) Exención de responsabilidad (disclaimers)

CryptoSens se ofrece con fines educativos e informativos.

• No damos asesoramiento financiero ni garantías sobre resultados.
• El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o exactitud completa de datos.
• Señales/IA pueden ser incorrectas. Comprueba la información importante antes de tomar decisiones reales.

12) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del Servicio.

• No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad o reputación.
• No respondemos por pérdida de datos causada por terceros, fallos de red o del dispositivo.
• Si la ley lo permite, nuestra responsabilidad total se limitará al importe pagado por ti en los últimos 12 meses (si aplica).
• Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables de consumidores según tu jurisdicción.

13) Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. También podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o por razones de seguridad/legal.

• Puedes eliminar tu cuenta si la opción está disponible en la app.
• Podemos suspender/terminar por incumplimiento, fraude, abuso o riesgo para el Servicio.
• Tras la terminación, pueden dejar de estar disponibles tus carteras/ligas y funciones.

14) Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada e indicaremos la fecha. Si los cambios son relevantes, podremos avisarte dentro de la app.

15) Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan aplicarse a consumidores según su país de residencia.

16) Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@cryptosens.ai.

Gracias por usar CryptoSens.