شروط الخدمة

1) مقدم الخدمة

المالك/المزود: Ever App Ltd

العنوان: Hermes Court, Southey Road, London, England, SW9 0PF

بريد الاتصال: support@cryptosens.ai

الموقع: https://cryptosens.ai

2) ما هو CryptoSens

CryptoSens هو محاكي تعليمي للاستثمار في العملات المشفرة يجمع بين المحافظ الافتراضية، التنبيهات والدوريات لمساعدتك على التعلم والممارسة باستخدام بيانات السوق.

• الخدمة إعلامية وتعليمية: ليست نصيحة مالية، قانونية أو ضريبية.
• محافظ التجريب/الدوريات تستخدم أموالاً افتراضية. لا ننفذ عمليات شراء/بيع حقيقية ولا نعمل كوسيط.
• نعرض الأسعار ومقاييس السوق من مصادر خارجية (مثل Binance). قد يكون هناك تأخيرات أو أخطاء.
• التنبيهات، الإشارات أو التحليلات (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، إن وجد) هي تقديرات وقد تكون غير صحيحة.

3) متطلبات استخدام الخدمة

لاستخدام الخدمة يجب أن تستوفي هذه المتطلبات:

• أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى للسن المكافئ في ولايتك القضائية).
• ألا تكون ممنوعًا قانونًا من استخدام الخدمة والامتثال للقوانين المعمول بها في بلدك.
• فهم وقبول أن CryptoSens لا يقدم مشورة مالية أو توصيات شخصية.

4) الحساب، الأمان والاستخدام

إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن نشاطك والحفاظ على أمان وصولك.

• تقديم معلومات صادقة وتحديثها (مثل البريد الإلكتروني أو المستخدم).
• الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك والوصول إلى جهازك.
• تحمل أي إجراء يتم من حسابك (ما لم يكن استخدامًا غير مصرح به يمكن إثباته).
• يمكنك طلب حذف الحساب من التطبيق إذا كان متاحًا.

5) المحاكاة، المال الافتراضي والدوريات

يوفر CryptoSens أدوات للمحاكاة والتعلم. ليس بورصة ولا منصة تداول حقيقية.

• لا نحتفظ بأموال حقيقية ولا ننفذ عمليات حقيقية.
• عمليات الشراء/البيع في التجريب/الدوري هي محاكاة ويتم حسابها بأسعار سوق مقدرة.
• قد يكون هناك فرق بين السعر المعروض و "السعر المحاكى" (تأخير، تقريب، المصدر).
• في الدوريات، يعتمد الترتيب على قواعد اللعبة (البداية، النهاية، الأهداف، التصفيات والإغلاق).

النتائج، الترتيب والإحصاءات قد تختلف بسبب تأخر البيانات، العمولات المكونة، قواعد الدوريات والاختلافات بين المصادر.

6) التنبيهات، الإشارات والمحتوى الآلي

تستند التنبيهات إلى شروط محددة (مثل حدود السعر) وبيانات سوق من أطراف ثالثة. لا نضمن تسليم التنبيه في الوقت المحدد أو تسليمه دائمًا (يعتمد على الشبكة، الأذونات، أنظمة الإشعارات، إلخ).

إذا كانت الخدمة تتضمن إشارات أو ملخصات تم إنشاؤها تلقائيًا (AI)، يتم توفيرها لأغراض إعلامية/تعليمية وقد تحتوي على أخطاء أو تبسيطات.

7) الاشتراكات، المدفوعات والإلغاء

قد تتطلب بعض الميزات اشتراكًا (مثل حدود العملات/المحافظ/التنبيهات).

• تتم إدارة المشتريات بواسطة Apple App Store / Google Play / الويب (حسب مكان الاشتراك).
• يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء قبل نهاية الفترة.
• يجب عليك الإلغاء من المتجر/المنصة التي اشتريت منها الاشتراك.
• الاسترداد: يخضع لسياسات منصة الشراء والقانون المعمول به.
• قد نغير الأسعار أو الخطط في المستقبل؛ إذا كان ذلك مطبقًا، سنبلغ عنه في الخدمة.

كيفية إلغاء اشتراكك (iOS / Android / الويب)

يعتمد الإلغاء على مكان الاشتراك. اتبع التعليمات المقابلة:

• iOS (Apple): الإعدادات ← Apple ID الخاص بك ← الاشتراكات ← CryptoSens ← إلغاء الاشتراك. (يمكن القيام بذلك أيضًا من App Store ← الملف الشخصي ← الاشتراكات).
• Android (Google Play): متجر Google Play ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← CryptoSens ← إلغاء.
• الويب: افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته عند الاشتراك (التأكيد/الإيصال). يتضمن رابطًا مثل "انقر هنا لتحديث أو إلغاء اشتراكك" والذي سينقلك إلى بوابة الاشتراك. من هناك يمكنك الإلغاء، تحديث طريقة الدفع وعرض الفواتير. إذا لم تجد البريد الإلكتروني، اتصل بنا على support@cryptosens.ai

بعد الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى تنتهي الفترة المدفوعة بالفعل. إزالة التطبيق أو حذف حسابك لا يلغي الاشتراك تلقائيًا.

8) الاستخدام المقبول (المحظورات)

لا يمكنك استخدام الخدمة بطريقة تضر بالآخرين، بالخدمة أو تنتهك القانون.

• عدم القيام بإساءة الاستخدام، البريد العشوائي، المضايقة، محاولات الاحتيال أو التلاعب بالدوريات/الترتيب.
• عدم فك التشفير، الهندسة العكسية أو محاولة استخراج الكود أو منطق الخدمة.
• عدم استخدام الروبوتات أو الأتمتة لاستغلال الخدمة دون إذن.
• عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو لانتهاك حقوق أطراف ثالثة.

9) الملكية الفكرية

الخدمة، تصميمها، علامتها التجارية، نصوصها، الكود والمحتوى مملوكة لـ CryptoSens أو لمرخصيها.

تُمنح رخصة محدودة، شخصية وغير حصرية لاستخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط. لا تكتسب حقوق ملكية.

10) خدمات الأطراف الثالثة

قد تتكامل الخدمة أو تعتمد على مزودين خارجيين. لا نتحكم في خدماتهم وقد تطبق شروطهم الخاصة.

• مصادر بيانات السوق (مثل Binance أو غيرها).
• الرسوم البيانية/المرئيات (مثل TradingView أو غيرها).
• التحليلات والقياس (مثل PostHog / Google Analytics إن وجد).
• إدارة الاشتراكات (المتاجر و/أو RevenueCat).

11) إخلاء المسؤولية (disclaimers)

يتم تقديم CryptoSens لأغراض تعليمية وإعلامية.

• لا نقدم مشورة مالية ولا ضمانات حول النتائج.
• يتم تقديم الخدمة "كما هي" و "حسب التوفر".
• لا نضمن التوفر المستمر، غياب الأخطاء أو دقة البيانات الكاملة.
• الإشارات/الذكاء الاصطناعي قد تكون غير صحيحة. تحقق من المعلومات المهمة قبل اتخاذ قرارات حقيقية.

12) تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناجمة عن استخدام الخدمة.

• لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة، خسارة الأرباح، ضياع الفرص أو السمعة.
• لا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات الناجم عن أطراف ثالثة، أعطال الشبكة أو الجهاز.
• إذا سمح القانون بذلك، ستقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته في آخر 12 شهرًا (إن وجد).
• لا شيء في هذه الشروط يحد من الحقوق غير القابلة للتنازل للمستهلكين وفقًا لولايتك القضائية.

13) الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يمكننا أيضًا تعليق أو إنهاء الوصول إذا انتهكت هذه الشروط أو لأسباب أمنية/قانونية.

• يمكنك حذف حسابك إذا كان الخيار متاحًا في التطبيق.
• يمكننا التعليق/الإنهاء بسبب الانتهاك، الاحتيال، إساءة الاستخدام أو الخطر على الخدمة.
• بعد الإنهاء، قد تتوقف محافظك/دورياتك والوظائف عن التوفر.

14) التغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الضرورة. سننشر النسخة المحدثة ونشير إلى التاريخ. إذا كانت التغييرات جوهرية، قد نخبرك داخل التطبيق.

15) القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، دون المساس بالحقوق الإلزامية التي قد تنطبق على المستهلكين وفقًا لبلد إقامتهم.

16) الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على support@cryptosens.ai.

شكرًا لاستخدامك CryptoSens.